O Sebrae/SC apresentou à imprensa, durante reunião do Núcleo de Comunicação, na ACIL, na manhã desta quarta-feira, 10, um estudo inédito que revela como consomem os moradores de Lages e onde estão as maiores oportunidades para novos negócios no município.

Produzida pelo Observatório de Negócios, em parceria com a CDL Lages, a pesquisa ouviu 600 pessoas e mostrou que o consumidor lageano prioriza, acima de tudo, um bom atendimento, fator decisivo para 70,3% dos entrevistados. Promoções, preço e qualidade também influenciam, mas a experiência no ponto de venda segue sendo o principal diferencial.
O levantamento aponta que Lages possui um mercado forte em setores essenciais, como alimentação, moda, saúde, cuidados pessoais e produtos pet. Por outro lado, bairros como Santa Catarina, Petrópolis, Universitário e Penha têm carências importantes, especialmente na oferta de supermercados, farmácias, lotéricas e serviços bancários. Restaurantes e lanchonetes também aparecem como insuficientes em algumas regiões, inclusive no Centro.
O estudo traça ainda o perfil do consumidor: maioria feminina, com equilíbrio entre faixas etárias, forte presença de trabalhadores assalariados e significativo uso de compra online, 70% dos lageanos compram pela internet. O PIX é o meio de pagamento preferido.
Além de identificar lacunas de mercado, a pesquisa estimou o tamanho dos principais setores, que juntos movimentam cerca de R$ 234 milhões mensais em Lages. Supermercados, moda, alimentação fora do lar, cuidados pessoais e mercado pet estão entre os segmentos que mais giram recursos.
Segundo o Sebrae/SC e a CDL Lages, o estudo se torna uma ferramenta estratégica para empreendedores, gestores e investidores, permitindo decisões mais seguras e alinhadas ao comportamento real da população. Todos os dados detalhados e cruzamentos estão disponíveis gratuitamente no Observatório de Negócios do Sebrae/SC.
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Fotos: Lizze Borges